Cookie Policy Overview

Na této stránce popisujeme náš přístup k používání souborů cookies a podobných technologií na webu https://czenova.com. Naším cílem je poskytnout srozumitelné a otevřené informace o tom, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme a jaké máte možnosti volby. Vždy se snažíme, aby používání cookies podporovalo kvalitní uživatelský zážitek, bezpečnost webu a transparentní komunikaci.

Tato Cookie Policy doplňuje naše dokumenty Privacy Policy a Terms and Conditions, které blíže upravují zpracování osobních údajů a podmínky používání našich služeb.

What Are Cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho zařízení (například počítače, telefonu nebo tabletu) prostřednictvím webového prohlížeče. Tento soubor obsahuje informace, které umožňují webu rozpoznat vaše zařízení při další návštěvě nebo během jedné relace.

Cookies pomáhají zlepšit používání webu, protože si mohou pamatovat vaše předvolby (například jazyk nebo nastavení souhlasu), pomáhají sledovat výkon a stabilitu webu a umožňují využívat určité funkce, jako je bezpečné přihlášení, formuláře nebo personalizovaný obsah.

Kromě klasických cookies můžeme používat také podobné technologie, například místní úložiště (local storage) nebo sledovací pixely. Tyto technologie fungují na podobném principu – zajišťují lepší fungování webu a možnost analyzovat výkon a využití stránek.

Types of Cookies We Use

Na webu Cze Nova používáme několik základních kategorií cookies, které nám pomáhají zajistit hladký chod stránek a neustále vylepšovat poskytované služby.

• Nezbytné (essential) cookies

  Tyto cookies jsou nutné pro základní fungování webu a nemohou být v našich systémech vypnuty. Typicky jsou nastaveny v reakci na vaše kroky, které představují požadavek na službu – například nastavení souhlasu s cookies, vyplnění formuláře nebo zabezpečený přístup k určitým sekcím webu. Bez těchto cookies by stránky nemusely fungovat správně.

• Analytické a výkonnostní (analytics) cookies

  Analytické cookies nám umožňují měřit návštěvnost a sledovat, jak návštěvníci náš web používají. Díky nim chápeme, které části webu jsou nejnavštěvovanější, odkud na náš web přicházíte a jak se na stránkách pohybujete. Tyto informace využíváme v agregované podobě, abychom web optimalizovali, zlepšili uživatelský komfort a zajistili vysokou úroveň výkonu a stability.

• Preferenční (preference) cookies

  Preferenční cookies si pamatují vaše volby a nastavení, například jazyk, region, dříve zobrazená upozornění nebo způsob zobrazení obsahu. Díky nim vám můžeme nabídnout konzistentnější a více personalizovaný zážitek z prohlížení, aniž byste museli při každé návštěvě znovu nastavovat stejné preference.

How We Use Cookies

Cookies využíváme k tomu, abychom vám poskytli co nejplynulejší a nejkomfortnější prohlížení našich stránek. Konkrétně nám pomáhají:

• zajišťovat technické fungování webu, bezpečné připojení a správné načítání jednotlivých stránek,
• pamatovat si vaše nastavení, včetně rozhodnutí ohledně souhlasu s cookies a dalších preferencí,
• analyzovat návštěvnost, výkon a chování uživatelů v souhrnné podobě, abychom mohli web dále vylepšovat,
• optimalizovat obsah, strukturu a navigaci tak, aby bylo hledání relevantních informací co nejjednodušší.

V případě, že používáme cookies, které umožňují pokročilejší analytiku nebo personalizaci nad rámec nezbytného fungování webu, činíme tak pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie banneru nebo nastavení prohlížeče.

Managing Your Cookie Preferences

Plně respektujeme, že máte právo rozhodnout, jakým způsobem budou cookies používány. Způsob správy cookies můžete ovlivnit dvěma hlavními způsoby:

• Nastavení prostřednictvím našeho cookie banneru

  Při první návštěvě webu se vám zobrazí cookie banner, ve kterém můžete přijmout všechny cookies, odmítnout volitelné kategorie, nebo si je detailně přizpůsobit. Svá rozhodnutí můžete kdykoli změnit opětovným otevřením nastavení cookies, pokud je tato funkce k dispozici ve spodní části stránky nebo v zápatí.

• Nastavení ve vašem webovém prohlížeči

  Většina prohlížečů umožňuje spravovat jednotlivé typy cookies, blokovat je, mazat nebo nastavit upozornění před jejich uložením. Konkrétní postup naleznete v nápovědě vašeho prohlížeče (například Chrome, Firefox, Safari, Edge). Upozorňujeme, že úplné zablokování všech cookies může negativně ovlivnit funkčnost některých částí webu.

Vaše volby ohledně cookies respektujeme a v rámci technických možností se snažíme vždy minimalizovat používání údajů, které nejsou pro fungování webu nezbytné.

Third-Party Cookies

Některé cookies mohou být nastaveny našimi důvěryhodnými partnery, kteří nám poskytují specializované služby, jako je pokročilá analytika, měření výkonu kampaní nebo integrace se službami sociálních sítí. Tyto cookies se označují jako cookies třetích stran.

Partneři, se kterými spolupracujeme, jsou zavázáni dodržovat příslušné předpisy na ochranu osobních údajů a používají informace pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb. V některých případech mohou shromažďovat údaje o tom, jak používáte náš web, a kombinovat je s dalšími informacemi, které jim poskytnete nebo které získají z využívání jejich služeb na jiných stránkách.

Podrobnější informace o konkrétních nástrojích a poskytovatelích, které využíváme, naleznete v naší Privacy Policy. V případě, že nechcete, aby cookies třetích stran byly ukládány, můžete jejich používání omezit prostřednictvím našeho cookie banneru nebo nastavením vašeho prohlížeče.

Cookie Duration and Retention

Cookies mohou mít různou dobu platnosti podle toho, k jakému účelu slouží a jak jsou technicky nastaveny.

• Relační (session) cookies

  Tyto cookies jsou dočasné a existují pouze po dobu trvání vaší návštěvy. Po uzavření prohlížeče se automaticky smažou. Často se používají pro zajištění základních funkcí webu a bezpečnou navigaci mezi stránkami.

• Trvalé (persistent) cookies

  Trvalé cookies zůstávají ve vašem zařízení po dobu stanovenou v jejich nastavení nebo do doby, než je ručně odstraníte. Používají se například pro zapamatování vašich preferencí, dlouhodobější analytiku nebo statistiky návštěvnosti. Doba uchování se může lišit podle typu cookies a poskytovatele.

Konkrétní doba uchování jednotlivých kategorií cookies je nastavena tak, aby odpovídala jejich účelu a aby nebyla delší, než je nezbytně nutné. Po uplynutí této doby cookies expirují a přestanou být aktivní. Přesto můžete cookies kdykoli odstranit také manuálně přímo ve vašem prohlížeči.

Data Privacy and Security

Ochrana vašeho soukromí a bezpečné nakládání s údaji patří mezi naše hlavní priority. Při používání cookies postupujeme v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů a příslušnými standardy v oblasti bezpečnosti informací.

Pokud cookies obsahují nebo mohou obsahovat osobní údaje, zpracováváme je v souladu s Privacy Policy. Shromažďované informace o návštěvnosti a chování na webu zpravidla vyhodnocujeme v agregované nebo pseudonymizované podobě, abychom minimalizovali možnost identifikace konkrétních osob.

Technická a organizační opatření nastavujeme tak, abychom zabránili neoprávněnému přístupu, zneužití nebo ztrátě údajů zpracovávaných prostřednictvím cookies. Přístup k těmto údajům mají pouze pověřené osoby nebo smluvní partneři, kteří jsou vázáni odpovídajícími povinnostmi mlčenlivosti a bezpečnosti.

Contact Information

Máte-li dotazy, připomínky nebo požadavky týkající se této Cookie Policy či našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, můžete se na nás kdykoli obrátit.

Preferovaným způsobem pro komunikaci ohledně cookies, soukromí a zpracování údajů je formulář na stránce Contact & Booking, kde najdete aktuální kontaktní údaje a možnost zaslat nám vaši zprávu elektronicky.

Vaše dotazy se snažíme vyřizovat bez zbytečného odkladu a vždy transparentně vysvětlit, jakým způsobem s cookies a souvisejícími údaji pracujeme.